Miguel Angel Aguirre
El mundo de la empresa, dirección, marketing, televisión, psicología y algunas cositas más. Miguel Angel Aguirre es profesor de Marketing, dirección de equipos y liderazgo con experiencia docente durante 15 años. También ha ejercido como Director de Marketing en diversas empresas.
01 febrero 2012
13 diciembre 2011
MEMORIA DE TESTIGOS
¿Hasta qué punto podemos fiarnos de la memoria de un testigo? ¿Es fiable nuestra propia memoria?
En este interesante articulo se desvelan algunas de las claves para comprenderlo
http://depsicologia.com/psicologia-forense-memoria-de-testigos/
¿Hasta qué punto podemos fiarnos de la memoria de un testigo? ¿Es fiable nuestra propia memoria?
En este interesante articulo se desvelan algunas de las claves para comprenderlo
http://depsicologia.com/psicologia-forense-memoria-de-testigos/
09 septiembre 2011
07 septiembre 2011
16 junio 2011
INDIGNADOS MALOS 1- INDIGNADOS BUENOS 0
Si es que no hace falta ser una lumbrera para darse cuenta de qué va el asunto.
El 20 de mayo ya publiqué un artículo sobre los movimientos sociales o este otro (boom o bluf) en los que destacaba las características y particularidades de dichos movimientos o acciones colectivas.
Vamos a ver. ¿Dónde se ha visto una empresa sin cabeza? Sin mandos intermedios, ni siquiera un triste encargado. Sí, ya sé que en el mundo de la piruleta, la utopía y las nubes de colores eso es posible, pero aún no he aprendido lo suficiente de Stephen Hawking sobre la posibilidad de mundos paralelos y de viajes en el tiempo.
Queridos amigos; el movimiento se demuestra andando. Menos samba e mais treballar. Menos asambleas chupiguais y más decisiones y acciones eficaces. ¿Tanto cuesta organizarse mínimamente para canalizar adecuadamente vuestras reivindicaciones? Luego no os extrañe que los alemanes nos digan que somos poco productivos.
Si no disponéis de una mínima estructura orgánica será muy sencillo que cualquier colectivo se os cuele y tome las riendas del movimiento. Y eso ya ha pasado. Esto se os puede ir de las manos y los mossos os van a dejar más cardenales que una visita del Papa.
Anoche escuché a diferentes portavoces dar versiones muy diferentes de los acontecimientos en el Parlament. Unos decían que son los medios de comunicación los que distorsionan la realidad y que no hubo violencia y otros que condenaban rotundamente cualquier hecho violento. No sé con qué quedarme. A lo mejor cuando zarandeaban al pobre diputado invidente de CIU lo que querían era jugar a la gallinita ciega.
En definitiva, como dice el chiste, organización por favor. Una guerra es una sucesión de batallas y de momento no habéis ganado ninguna. Necesitáis ganar alguna batallita para mantener firme la moral de las tropas. Y está claro que no vais a ganar ninguna batalla con vuestras normas.
Mi consejo de todo a cien:
· Estructura. Cara y ojos.
· Organización. Que quede claro quiénes forman parte del 15M
· Eficacia. Es muy fácil pedir pero más triste es robal. Tenéis que ganar alguna batallita. Centrad vuestros esfuerzos en una reivindicación concreta. Luego vendrán las demás.
· Focalizad vuestros esfuerzos en un interlocutor para vuestras peticiones.
· Control. ¿En serio rechazáis la violencia? Pues demostradlo. Cread cordones de seguridad, comités de seguridad, grupos de seguridad, etc.. que se vea que hacéis lo imposible para que vuestro movimiento sea pacífico. Ese es el punto más importante de vuestro movimiento. En cuanto paséis la raya, desapareceréis del mapa y si no desaparecéis será debido a que el movimiento se habrá radicalizado.
Si no sois realistas no conseguiréis nada. Es muy bonito pensar que montamos unas acampadas, celebramos unas bonitas asambleas y por arte de birlibirloque un ente superior nos concederá nuestros deseos. Un poquito de por favor.
Etiquetas:
15m,
indignados,
utopia
02 junio 2011
EL DIA DE LA MARMOTA
Eso es lo que debe experimentar cada día Clive Wearing. Cuando una persona posee una escasa memoria a veces se dice que tiene la memoria justa para pasar el día. Pero este no es el caso de Clive. Su memoria solo dura 7 segundos. Se trata de un caso extremo de amnesia anterógrada y retrógrada.
Cada vez que ve a su esposa, la conoce de nuevo, por tanto, su vida se reinicia cada 7 segundos.
Algo parecido me sucede a mí cada vez que veo las noticias y a los acampados del 15-M. Cada día me parece más de lo mismo, excepto el día en el que se repartieron algunos mandobles. Veremos si este movimiento se queda en una bonita acampada o si finalmente es un movimiento transformador y revolucionario que es lo que hace falta.
01 junio 2011
¿Se imaginan no poder olvidar?
Nuestra memoria está mitificada. Valoramos extraordinariamente poseer una buena memoria. La tecnología contribuye en parte a fomentar esta idea. El concepto de memoria impregna nuestras vidas y la informática y la tecnología tienen parte de culpa. Medimos nuestros ordenadores por su capacidad de memoria, y tenga los Gb que tenga, siempre acabaremos llenándola.
El olvido es el lado malo de la memoria. Es considerado como un fallo durante el proceso de recuperación. Pero ¿qué sucedería si no pudiéramos olvidar? Eso es precisamente lo que le sucede a Jill Price. Esta mujer de 43 años recuerda todo lo que ha sucedido en su vida desde 1980. Pero su memoria solo está relacionada con episodios de su vida (memoria episódica). Es incapaz de recordar una poesía o una fórmula matemática. Jill sufre de hipertimesia o memoria autobiográfica superior. Para ella, es más fácil recordar un acontecimiento de hace 8 años que de hace una semana.
Su diario acumula más de 50.000 páginas donde anota todos los detalles que le han sucedido cada día.
Es capaz de recordar un día cualquiera de su vida de la misma manera que si estuviera viendo una película. Recordará cada detalle, personas, escenario, temperatura.. Para ella, recordar un solo día es volver a vivirlo. El problema es que no suele recordar a voluntad sino de manera automática. Según ella, “los recuerdos asaltan mi cabeza”. Pero de la misma manera que puede recordar vívidamente cualquier acontecimiento feliz, sus recuerdos también serán de hechos desagradables, embarazosos o tristes y en ese sentido Jill considera que su memoria es una maldición.
Almacenamos continuamente datos e información pero de la misma manera, casi sin ser conscientes de ello, nos desprendemos de información no necesaria. Sin esa capacidad nuestro cerebro estaría lleno de datos inútiles e incluso perjudiciales.
De la misma manera que recordar es útil, aprender a olvidar es imprescindible.
(ver estudio original en http://images.ocregister.com/newsimages/news/2006/03/13case.pdf)
Etiquetas:
jill price,
memoria,
olvido
27 mayo 2011
BARÇA 1 - INDIGNADOS 0
Resumen de todo a cien.
Mossos: Venga chavales, hacer el favor de abandonar la plaza que vamos a limpiar un poquito.
Indignados: Que no. Que luego no nos dejais entrar
Mossos: Que sí. Que dejamos esto limpito para que no haya problemas con la celebración del Barça, que gana seguro.
Indignados: Pero es que ya tenemos montada la guardería, el huerto, la sala de yoga y shiatsu y además vamos a celebrar una asamblea.
Mossos: Pues se me asamblean ustedes fuera de la plaza que ya huele a choto.
Indignados: Que no.
Mossos: Que sí.
Indignados: Que no.
Mossos: Que sí
Un palo por aquí, otro por allá y así sucesivamente.
Para los que no se creen que el Barça es más que un club.
Mossos: Venga chavales, hacer el favor de abandonar la plaza que vamos a limpiar un poquito.
Indignados: Que no. Que luego no nos dejais entrar
Mossos: Que sí. Que dejamos esto limpito para que no haya problemas con la celebración del Barça, que gana seguro.
Indignados: Pero es que ya tenemos montada la guardería, el huerto, la sala de yoga y shiatsu y además vamos a celebrar una asamblea.
Mossos: Pues se me asamblean ustedes fuera de la plaza que ya huele a choto.
Indignados: Que no.
Mossos: Que sí.
Indignados: Que no.
Mossos: Que sí
Un palo por aquí, otro por allá y así sucesivamente.
Para los que no se creen que el Barça es más que un club.
Etiquetas:
15m,
indignados
¿BOOM O BLUF?
En marketing, cuando se lanza un producto y este tiene un enorme éxito ya en la etapa de lanzamiento se dice que es un boom. Pero si el producto apenas supera la fase de lanzamiento y no llega a la fase de consolidación se dice que es un bluff.
Cualquier producto atraviesa diferentes etapas a lo largo de su ciclo de vida; introducción, desarrollo, madurez temprana, madurez tardía y declive.
En el caso de las protestas de los indignados ¿nos encontramos ante un boom o ante un bluff?
Pues todo parece indicar que puede ser un bluff aunque arrancara como un boom. El principal problema en este tipo de acciones igual que en el lanzamiento de un producto está en las expectativas. Si las expectativas iniciales son superiores a lo que en realidad se entrega al cliente este se verá defraudado. Algo parecido le sucedió a Zapatero y a Obama. Las expectativas iniciales eran demasiado altas y es fácil defraudar al consumidor/votante.
Etiquetas:
15m,
bluff,
boom,
indignados
25 mayo 2011
PERROFLAUTA
Un palabro que se está utilizando estos días es el de "Perroflauta". Consultada una fuente de rigor como la Frikipedia nos dice lo siguiente:
"Los perroflautas (también conocidos como piesnegros) son una tribu urbana que principalmente se nutre de punkarras, hippiosos, anarkas, okupas y gente poco higiénica en general."
En la fotografía de arriba, según la Frikipedia, podemos ver a un perroflauta detenido por no ir acompañado de su perro y de su flauta según la normativa ISO 9002.
Para aquéllos que tenéis ansias de conocimiento os invito a visitar el siguiente enlace:
http://www.frikipedia.es/friki/Perroflauta
"Los perroflautas (también conocidos como piesnegros) son una tribu urbana que principalmente se nutre de punkarras, hippiosos, anarkas, okupas y gente poco higiénica en general."
En la fotografía de arriba, según la Frikipedia, podemos ver a un perroflauta detenido por no ir acompañado de su perro y de su flauta según la normativa ISO 9002.
Para aquéllos que tenéis ansias de conocimiento os invito a visitar el siguiente enlace:
http://www.frikipedia.es/friki/Perroflauta
Etiquetas:
perroflauta
24 mayo 2011
Indignados
El mundo se divide entre los Indignos y los Indignados.
Etiquetas:
15m,
indignados
20 mayo 2011
MOVIMIENTOS SOCIALES
Muchos de nosotros estamos asistiendo con cierto interés a las movilizaciones que se están produciendo estos días. Me refiero al movimiento de los indignados o del 15-M.
Pero ¿qué entendemos por un movimiento social?
Según Della Porta i Diani (2000), un movimiento social es:
“Una red informal basada en las creencias y la solidaridad y que se movilizan sobre cuestiones conflictivas mediante el uso frecuente de diversas formas de protesta.“
Por lo tanto, son redes informales de interacción compuestas por individuos, organizaciones o grupos plurales en todos los sentidos.
Estas redes promueven la circulación de recursos esenciales para su protesta (alimentos, información, recursos materiales, etc…).
También promueven los medios y recursos como condición previa a las movilizaciones.
Pero también tienen que compartir una serie de creencias comunes y fomentar la solidaridad entre los miembros y componentes de la protesta lo que otorga un cierto sentido de pertenencia al grupo que se va retroalimentando según pasan los días. Este sentido de pertenencia o de identidad social provoca sentimientos del tipo “ellos contra nosotros”, “los buenos y los malos”. Es decir, produce una distintividad positiva de los individuos del endogrupo respecto a los individuos del exogrupo. Esta identidad colectiva de pertenencia a un grupo, produce el resultado de la comparación con otros grupos existentes, que Martín-Baró (1998) entiende como la consciencia de los individuos en torno a una identidad grupal compartida dentro del contexto político. Por otra parte una identidad colectiva movilizada es la que parte de la conciencia de que los resultados del grupo vienen dados por el contexto político, que implica actuar sobre él para mejorar sus resultados y satisfacer sus objetivos. De esta forma, la identidad colectiva politizada puede derivar en una identidad colectiva movilizada mediante protestas o huelgas.
También se puede observar la “existencia de identidades colectivas agraviadas” y victimizadas que procuraran ser lo más inclusivas posible para cautivar a un mayor número de defensores a su causa. Se producen “atribuciones de responsabilidad” en tanto que el “nosotros” va unido a los “otros”. Los objetivos de las movilizaciones van dirigidos a los “otros” como “responsables” de “nuestros” problemas.
La acción colectiva debe focalizarse en conflictos sociales y culturales y busca, por encima de todo, cambiar, modificar o incluso, oponerse a ciertos cambios sociales. El conflicto, por tanto, exige una relación de oposición entre fuerzas; los indignados versus la clase política. Pero ¿existe conflicto si una de las partes (políticos) no ve a los otros como enemigos? En esta etapa preelectoral ninguna fuerza política quiere verlos como adversarios sino todo lo contrario ya que es lo que verdaderamente les beneficia.
El uso de la protesta está dominado por la naturaleza no institucional de sus acciones y es lo que puede determinar el éxito o fracaso de sus reivindicaciones.
Otra definición de movimiento social es la que aporta H. Toch (1965).
“Un movimiento social representa un esfuerzo realizado por un número amplio de personas para solucionar colectivamente un problema que tienen en común”.
O la que nos proporciona Snow (1995):
“Acciones colectivas que ocurren con un cierto grado de organización y continuidad fuera de los canales institucionales para promover o resistirse a cambios que pueden afectar al grupo, la sociedad o al orden mundial del que forman parte”.
La teoría de los recursos para la movilización nos dice:
"Los movimientos sociales son grupos racionalmente organizados que persiguen determinados fines y cuyo surgimiento depende de los recursos organizativos de que disponen."
Por lo tanto, parte del éxito de estas protestas dependerá de la capacidad para movilizar y administrar todos estos recursos (humanos, informativos, económicos..).
Algunos enfoques teóricos sobre los movimientos colectivos que pueden ayudarnos a comprender mejor qué sucede y por qué serían:
· Teoría del contagio: Se producen procesos de influencia interpersonal que pueden producir que ideas, sentimientos o creencias se propaguen a otras personas como si se tratara de un virus.
· Teoría de la convergencia: Se supone que al tener los individuos características, sentimientos o comportamientos similares se puedan manifestar de forma parecida. Por ejemplo, si la mayoría de estas personas son pacíficas, es de esperar que su comportamiento en general, también lo sea.
· Teoría de la norma emergente: La actuación de cada individuo depende de la percepción que este tiene sobre cuáles son las normas imperantes o que predominan en ese contexto. Estas normas no provienen de fuera sino que son creadas en el seno del grupo.
· Teoría del valor añadido o tensión estructural: Smelser (1963) destaca el papel reivindicativo del comportamiento colectivo y cómo este tiene una clara finalidad de obtener unas metas que por otra parte serían inalcanzables. Posiblemente esta es una de las teorías que podrían encajar en las movilizaciones de los Indignados puesto que para que se produzcan estos comportamientos colectivos deberían darse las siguientes condiciones:
o Conductividad estructural. Condiciones necesarias para un episodio colectivo.
o Tensión estructural. Conflictos o tensiones latentes entre diferentes elementos del sistema (desempleo, oportunidades, crisis..).
o Desarrollo y expansión de creencias.
o Factores desencadenantes. Algo que actúa como catalizador.
o Movilización para la acción. Hacer algo.
o Control social (agentes de la autoridad, restablecimiento de la normalidad, leyes, normas..).
· Por tanto, vemos qué aspectos deben producirse para que un movimiento social se desencadene pero que tenga éxito depende de otros factores. Como señala McAdam (1999), un movimiento social debe superar 6 etapas para que sus reivindicaciones tengan impacto en la sociedad:
- · Conseguir nuevos miembros
- · Mantener la moral y nivel de compromiso de los miembros
- · Conseguir cobertura de los medios de comunicación
- · Movilizar el apoyo de grupos externos
- · Limitar las acciones de control social que pudieran ser ejercidas por sus adversarios
- · Influir sobre lo político y conseguir que la administración actúe
Etiquetas:
15m,
indignados,
movimientos sociales,
sociología
Suscribirse a:
Entradas (Atom)




